Śmierć bliskiej Osoby zawsze jest bolesnym doświadczeniem. W celu pomocy w tych trudnych chwilach przygotowaliśmy dla Państwa poradnik, jak należy postępować w przypadku zgonu.
JEŚLI BLISKA OSOBA UMIERA W DOMU
1. Najpierw – w zależności od dnia i od jego pory – należy zadzwonić do lekarza rodzinnego, który stwierdzi zgon oraz wyda kartę zgonu. Jeśli zgon nastąpił poza godzinami pracy lekarza rodzinnego (wieczorem, w weekendy lub w niedzielę albo święta) trzeba wykonać telefon na pogotowie (999 lub 112 jeżeli dzwonimy z tel. komórkowego)
2. Po otrzymaniu od lekarza karty zgonu należy wezwać zakład pogrzebowy, który dokona przewozu ciała zmarłego do chłodni. Jeśli życzą sobie Państwo, aby uczynili to pracownicy firmy ArkA w Kożuchowie, prosimy o kontakt pod numerem telefonu 68 355 26 28, 605 720 152 lub 609 848 901.
3. Po odebraniu przez nas ciała zmarłego prosimy udać się do lekarza rodzinnego (jeśli to pogotowie stwierdzało zgon – jeśli lekarz rodzinny, prosimy pominąć ten punkt)
4. Udać się do USC, który wyda akt zgonu (zawsze jest to USC właściwy dla miejsca zgonu)
5. Z kartą zgonu, aktem zgonu, legitymacją ZUS osoby zmarłej oraz swoim dowodem osobistym zapraszamy do naszego biura pod adresem: Kożuchów ul. Nowosolna 26. Od tego momentu zajmiemy się wszystkim za Państwa.
JEŚLI BLISKA OSOBA UMIERA W SZPITALU
1. Po odebraniu dokumentów ze szpitala (karty zgonu) prosimy udać się bezpośrednio do Urzędu Stanu Cywilnego, który wyda akt zgonu (należy pamiętać, że jest to zawsze USC właściwy dla miejsca zgonu)
2. Z takimi dokumentami, jak karta zgonu, akt zgonu, legitymacja ZUS osoby zmarłej oraz dowód osobisty osoby odpowiedzialnej za organizację ceremonii żałobnych zapraszamy do naszego biura w Kożuchowie w celu uzgodnienia szczegółów pogrzebu. Gwarantujemy, że od tego momentu firma ArkA weźmie na siebie odpowiedzialność za przygotowanie całej ceremonii.
ZGON ZA GRANICĄ
Postępowanie w tym przypadku jest skomplikowane i zabiera wiele czasu – lecz wszystkim zajmiemy się w Państwa imieniu. Aby rozpocząć przygotowania do transportu potrzebujemy kopii jakiegokolwiek dokumentu stwierdzającego zgon oraz dokładnego adresu, gdzie znajduje się ciało zmarły (szpital, koroner lub zakład pogrzebowy itp.)
JEŚLI BLISKA OSOBA UMARŁA W WYNIKU WYPADKU, SAMOBÓJSTWA LUB GDY PODEJRZEWANE JEST DZIAŁANIE OSÓB TRZECICH:
1. Należy zadzwonić na Pogotowie (999 lub 112 – jeżeli dzwonimy z telefonu komórkowego)
2. Pogotowie po stwierdzeniu zgonu zawiadamia policję, policja zaś powiadamia prokuraturę.
3. Prokuratura podejmuje wszelkie niezbędne czynności ustalające okoliczności śmierci danej osoby i wykonanie ekspertyzy
4. Odebranie od prokuratury karty zgonu wraz z pozwoleniem na odbiór ciała zmarłego.
5. Ostatnim krokiem jest udanie się do zakładu pogrzebowego. Zapewniamy, że służymy Państwu wszelką możliwą pomocą w organizacji ceremonii żałobnej.
DOKUMENTY NIEZBĘDNE DO ORGANIZACJI UROCZYSTOŚCI POGRZEBOWYCH
Udając się do zakładu pogrzebowego ArkA w Kożuchowie należy zabrać następujące dokumenty:
– akt zgonu, wraz z częścią przeznaczoną dla administratora cmentarza, wydany przez USC (Urząd Stanu Cywilnego jest zawsze właściwy dla miejsca zgonu)
– dowód osobisty osoby zmarłej
– dowód osobisty osoby załatwiającej formalności
– zaświadczenie z zakładu pracy dotyczące zatrudnienia i odprowadzania składek emerytalno-rentowych lub odcinek renty/emerytury lub legitymacja ZUS osoby zmarłej